よくある質問 (FAQ)

お客様からよくいただくご質問をまとめました。

会員登録・ログインについて

Q 会員登録に入会金や年会費はかかりますか?
A. いいえ、一切かかりません。入会金・年会費ともに【無料】でご利用いただけます。
Q 個人でも購入できますか?
A. 当サイトはプロ向けの卸売サイトのため、原則としてサロン経営者様・美容関係者様を対象としております。
ただし、現在【開業準備中】の方もご登録いただけますので、お気軽にご申請ください。
Q 卸価格(会員価格)を見るにはどうすればいいですか?
A. 会員登録(無料)をしていただき、ログインしていただくと商品ページに卸価格が表示されます。
こちらから会員登録をお願いいたします。

ご注文・お支払いについて

Q 支払い方法は何がありますか?
A. 「クレジットカード決済」および「銀行振込」がご利用いただけます。
Q 領収書・適格請求書(インボイス)は発行できますか?
A. はい、対応しております。商品発送後にマイページよりダウンロードいただくか、ご注文時の備考欄にてお申し付けください。
Q 送料はいくらかかりますか?
A. 税抜き10,000円以上のご注文で【送料無料】となります。
それ未満の場合は、全国一律700円(北海道・沖縄・離島は2200円)の送料を頂戴しております。

商品・その他

Q 注文してからどのくらいで届きますか?
A. 通常、営業日の14時までのご注文は即日〜翌営業日に発送いたします。(土日祝は休業)
地域によりますが、発送から1〜2日でお手元に届きます。

その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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