ショッピングガイド

1. お支払いについて

クレジットカード決済

以下のカードブランドがご利用いただけます。
VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX

  • すべてのカード会社で、一括払いが可能です。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付される明細をご確認ください。

銀行振込

ご注文後、お振込先口座をメールにてご案内いたします。
ご入金確認後、商品を発送いたします。

※振込手数料はお客様負担となります。

2. 配送・送料について

配送業者:日本郵便

通常、ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)、1〜4営業日以内に発送いたします。
※土日祝日は発送業務をお休みしております。

送料について

税抜き 10,000円以上で送料無料!

10,000円未満の場合の送料:

  • 全国一律 700円
  • 北海道・沖縄・離島 2,200円

配送時間指定

以下の時間帯をご指定いただけます。

午前中 14時~16時 16時~18時 18時~20時 20時~21時

※メール便(クリックポスト等)での配送となる場合は、日時指定がご利用いただけません。

3. 返品・交換について

衛生商品を取り扱っているため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

初期不良・誤配送の場合

商品には万全を期しておりますが、万が一「破損・汚損していた」「注文と異なる商品が届いた」場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料弊社負担にて、速やかに交換等の対応をさせていただきます。

【返品連絡先】
電話番号:050-6876-3830
メール:info@luxbeauty.jp
返送先住所:〒673-0005 兵庫県明石市小久保6-12-10

4. 領収書・インボイスの発行

当店は適格請求書発行事業者です。

商品発送後、マイページの「注文履歴」より、インボイス対応の領収書・請求書をPDF形式でダウンロードいただけます。
経理処理にご活用ください。